什么叫新零售
新零售,个人和企业依靠互联网,利用大数据和人工智能,等先进技术,提升商品的生产、流通和销售流程,进而重塑商业结构和生态圈。以及一种新的零售模式,它将线上服务、线下经验和现代物流紧密结合在一起
如何升级新零售的最终目的,就是要提升线下零售的效率。从数据运用、把合适的东西带给需要的人。
新零售的新奇之处在于大量准确的数据。如果公司不专注于线上业务,那就不是新零售
当然,数据的应用还包括物流供应链整体周转效率的提高
“核心”不是所谓的线上和线下,的融合,也不是人工智能或现代物流,的融合,而是真正的核心是数据。有了数据,我们可以识别、理解和服务消费者,重建个人、商品和领域,这些是零售活动的关键要素,然后培育一个不同于过去的零售新生态。
为什么现在要做新零售?
一句话,“因为线上红利没有了”。
由于计算机普及率的提高,移动互联网的普及率增长达到了顶峰;那些应该购买电脑、手机并受当地政府推动的人已经把它们都消费掉了。线上交通和市场结构基本稳定。不可能有大的不同。交通价格非常昂贵。吸引新用户的成本太高了。在一些线上频道,一个新用户已经贵到200元/个,而且去线下找也太贵了。
而线下的零售也非常困难。传统的零售产业正在直线下降,网络公司已经失去了流量和总利润。
除了药店,快速消费品和食品企业的业绩也在下降,净利润受到抑制。越来越多的人在网上购物,首先是服装和家庭用品,然后是家用电器,然后是快速消费品。同时,越来越多的装饰和建筑材料也在网上购买。是的,线下零售业的打击是一个品类一个品类被击破。
基本上,交易比率是20%。在标准商品领域,电子商务可以攫取的份额几乎是一样的。为了再次实现高增长,第一是向线下,伸出援手,第二是向非标准产品伸出援手(如新鲜食品,目前渗透率约为2%)。
30分钟内到达线下是非常重要的一部分。上述在京东, 淘宝的高增长业务是标准产品,交付周期超过一天。阿里现在有一个去年约3万亿元的电子商务成交,这是一个很长的分销周期。然而,30分钟至2小时的短交货周期仅为约2000亿。如此巨大的资金缺口和分化也是新零售发展的动力
所以2017年线上增长乏力,线下被击破,两者合一要一个出口,所以现在要做新零售。
要走向新零售,企业必须首先实现零售港的数字化。无论在线上还是线下,无论消费者在哪里消费,无论是真实的还是虚拟的,只要他的经济行为是真实的,现有的技术就可以把它变成一个真实的数字交易,然后沉淀出每一笔交易和每一个客户的数据。
数据可以引导需求方的营销和销售行为,也可以引导供应方的生产,优化供应链,实现C2B资源配置。这是一个全新的组合,也是新零售未来的组织形式。它准确而直接,也是完全数字化和数据化的产物。
无论是品牌企业还是零售企业,每个企业都必须先去数据公司,然后才能去新零售
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